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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a internet NWI Telecom?

Sim! Os planos de Internet Residencial da NWI possuem fidelidade de 12 meses a partir do momento da contratação.

Sim! A NWI proporciona 100% da velocidade para downloads e 50% para uploads.

Sim! A NWI proporciona o equipamento e a instalação completa, permitindo que tudo funcione corretamente para o cliente. Inclusive, nossa equipe oferece orientações nos casos em que seja necessário um ponto adicional para o perfeito funcionamento da rede wi-fi.

A NWI Telecom tem a maior rede de fibra óptica do DF!
Entre em contato conosco por este formulário ou ligue +55 (61) 2099-5000 para verificar se atendemos a sua região.

Não! A NWI oferece instalação gratuita, mas é importante que você verifique a viabilidade e região de atendimento.
Entre em contato conosco por este formulário ou ligue +55 (61) 2099-5000 para verificar se atendemos a sua região.

Sim! A rede da NWI é 100% conectada por fibra óptica. Inclusive, temos a maior rede de fibra óptica do Distrito Federal!

O suporte e o financeiro é feito pelo telefone 61 3322-3200. O suporte é 24/7/ todos os dias do ano. O horário de atendimento do financeiro é 09h às 18h de segunda a sexta-feira.